快递员遭投诉自杀 快递物流行业是否该建个黑名单?

6月13日有媒体报道,一顺丰快递员遭投诉自杀,而前两日的快递员遭投诉下跪事件尚未告一段落。快递员一年四季除了过年那几天可以说基本都在工作,是个辛苦的行业,遭到恶意投诉造成悲剧着实令人痛心,或许,快递物流是到了建一个行业“黑名单”的时候了。

  6月13日有媒体报道,一顺丰快递员遭投诉自杀,而前两日的快递员遭投诉下跪事件尚未告一段落。快递员一年四季除了过年那几天可以说基本都在工作,是个辛苦的行业,遭到恶意投诉造成悲剧着实令人痛心,或许,快递物流是到了建一个行业“黑名单”的时候了。

  端午节期间,顺丰快递员杨军在派送一个黑背廊坊发往江苏常州的沙发四件套时,运单上收件人电话号码少一位数联系不上。于是杨军联系了发件人,发件人接到电话后态度不友好,然后投诉杨军,公司领导在调取通话录音后发现杨军并没有骂人,而是被挨骂,尽管如此,公司还是扣了杨军5分行政分、写500字检讨书并调离原工作区域。

快递员遭投诉自杀

  据了解,顺丰公司规定,每个快递员入职有20分行政分,分值被扣完,员工就要离岗。6月10日,杨军写下检讨书,检讨书其实可以说是控诉书,质问员工的尊严在哪里。后来杨军在家中吞下40粒安眠药,幸好被人发现及时抢救目前已经出院。

  前几日,一名48岁的圆通女快递员向客户配送包裹,对方声称箱子破损芒果少了一个,后来快递员赔偿了一整箱给客户,客户收下后还是向圆通投诉了女快递员,女快递员被罚了2000元。6月10日女快递员赶到客户家中向其下跪,希望停止投诉。最终民警赶到为快递员开具了一张证明,对此圆通公司回应已经免了对快递员的惩罚。

  顺丰快递员遭投诉自杀,圆通快递员遭投诉下跪,这两位快递员都是遭到恶意投诉以自己的方式讨回公道。民警为圆通快递员开具的证明中说的很好,建议圆通公司将该客户拉入服务黑名单。也许,快递物流行业是时候联合起来建一个服务黑名单了。

责任编辑:赵新燕
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