奔驰女车主回应说了什么 最新官方回应内容曝光

西安市市场监督管理局高新分局副局长刘林15日在接受记者采访时表示,该局成立专门执法小组进入奔驰4S店,如果检查当中发现有违法违规的行为,将依法进行严厉查处。

  4月14日(周日),西安奔驰维权事件的当事人在微头条上发文,称13日前往奔驰4S店和相关负责人协商了3个多小时,最终还是没有达成一致。同时,更糟糕的而是,奔驰方面对其提出的收取1.5万多元服务费等问题都未给出明确答复。而相关内容的逐步曝光,奔驰女车主维权事件仍在发酵中。

  对于上述的1.5万服务费的质疑,奔驰方面也给予了最新回应称,已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。很显然,如此官方但缺乏诚意的“外交辞令”显然无法让事态彻底平息。随着当地政府部门的介入,标志着事态的进一步扩大。

  西安市市场监督管理局高新分局副局长刘林15日在接受记者采访时表示,该局成立专门执法小组进入奔驰4S店,如果检查当中发现有违法违规的行为,将依法进行严厉查处。

  事情发生到现在,一切的结果都要等待官方的检测后,最终尘埃落定,水落石出。有一点可以确认的是,奔驰女车主的维权真的奏效了,无论是怎样的结果,对于女车主而言,都将以胜利者的姿态出现。但是经过这样的事情,我们还是不禁要问这样的问题:为什么之前消费者历经波折的理性协商不能解决问题?必须等到坐在发动机盖子上哭诉,才能引起4S店的态度大转变?纠纷的处理依据本应该是法律,但正常的维权遭到的是4S店“踢皮球”。对此,大家怎么看呢?(齐鲁财富网 孙钰展)

责任编辑:孙钰展
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