瓜子毛豆二手车开启运作新模式 与淘宝合作线上开店

3月18日,车好多集团CEO杨浩涌发内部信,将集团CTO张小沛等四人增补为联合创始人,并强调了未来集团的3个核心目标。3月28日,瓜子二手车宣布与淘宝二手车达成合作,将重点布局汽车新零售消费服务。

  原标题:专访车好多联创张小沛:在二手车赛道瓜子已没对手了

  今年春节过后,瓜子二手车大动作频繁。

  2月下旬,瓜子二手车、毛豆新车母公司车好多集团宣布拿到软银15亿美元融资,并宣布推出“全国购” 一站式汽车消费服务。3月18日,车好多集团CEO杨浩涌发内部信,将集团CTO张小沛等四人增补为联合创始人,并强调了未来集团的3个核心目标。3月28日,瓜子二手车宣布与淘宝二手车达成合作,将重点布局汽车新零售消费服务。

  针对最近车好多集团的业务变动,新浪科技在“2019中国(深圳)IT领袖峰会”现场,对集团联合创始人、毛豆新车CEO张小沛进行了专访,谈及公司业务布局、资本投入、人工智能、5G等多个方面。

  张小沛表示,在二手这个赛道上,瓜子二手车应该已经没有对手了,所以今年在广告投入方面不会像往年那么大。“但毛豆新车的投入会持续加大,我们一年至少拿10亿人民币投入在品牌和流量方面。”

  “我们也会坚决在研发和产品方面做投入。”张小沛称,车好多集团目前的研发加产品人员在1500名左右,到今年年底会,这个数字要翻倍,达到3000人。

  开店速度放缓 抱紧淘宝大腿

  瓜子二手车的全国购业务,已经在几百个城市全线推开, 用户在App上挑选完毕,即可在几百个城市线下提车,瓜子会负责检测、物流、维修等一些列服务。

  “以前,有人说二手车就是个同城效应,北京收的车智能在北京卖。”张小沛称,现在,随着全国购业务推广开来,不仅是消费者感到开心,瓜子二手车的地方销售同事也开心,因为车源量一下子变成原来的几十倍,成交的可能性大大提升了。 所以地方团队非常支持,所以全国购这项业务拓展起来也相对顺利。

  但是到了客户这块,瓜子二手车却面临一个问题:“对客户来讲,他不管你这车是从北京运来的,还是从上海或者其他城市运来的,对他来说,他只希望 能一下子看到很多车,他们想要一个360度的服务体验。”所以,瓜子二手车就必须要完善基础能力,也就是开线下店。

  张小沛称,去年下半年,瓜子二手车已经密集地在一二三线城市开了近百家80万平米以上的大型线下店。“今年不会在一二线城市再开大型店了,会有选择性地在三四线城市开一些店,总体来说没有大规模开店的计划。”

  3月28日,瓜子二手车与淘宝二手车宣布,将围绕汽车新零售消费服务、二手车拍卖等多方面展开合作。张小沛指出,这是一次全方位的合作,底层数据会打通,交易也会做闭环。

  淘宝拍卖会给瓜子二手车提供一个专门的入口,同时,瓜子二手车、毛豆新车也都会在淘宝开旗舰店,“我们还挺期待流量的,实际的数据要几个月之后才能看到。”

  研发团队扩招一倍 毛豆营销投入10亿

  张小沛表示,在二手这个赛道上,瓜子二手车目前比应竞品大很多很多,应该已经没有对手了,“从创业第一天开始,瓜子二手车其实从来没有把那几个竞品真正看成是竞争对手,我们认为我们更大的挑战是线下那几十万个传统车商。”

  以前的线下车商,靠的是低买高卖的赚差价模式,张小沛称,瓜子二手车坚决不赚差价,而是靠的收费服务来盈利,瓜子二手车的金融、保险、售后维修保养,才是平台真正的商业模式。“去年一年,我们应该是帮卖家多卖了15亿元,帮买家省了25亿元。”

  张小沛指出,瓜子二手车不会过早追求盈利平衡,目前还处于大投入阶段。在广告投入方面,对瓜子二手车的广告投放将放缓,今年将重点加码毛豆新车业务,“我们一年至少10亿人民币的投入在毛豆新车的品牌和流量方面。”

  此外,车好多集团还将在线下店及研发方面做更多投入,“毛豆新车今年会坚决地下沉,开几千家店。”张小沛称,研发和产品团队目前是1500人,到今年年底,要翻一番到3000人。

  在谈到对新能源汽车时,张小沛称,从瓜子二手车、毛豆新车的后台数据来看,人们对汽车的需求还是以燃油车为主,但能源车在未来一定是趋势,在国家补贴政策下,10万以下的新能源车会在三线以下城市流行。张小沛透露,今年4月份,毛豆新车也会在几个省份的上百家店试推新能源汽车,但售后、养护方面的服务,瓜子和毛豆都还在探索。

  人工智能让二手车标椎化、规模化

  “我们现在之所以能这么快速、这么大规模地在全国范围内扩张,主要是因为人工智能大数据帮我们把二手车这个原来非标的东西,把它改造成一个标准化的东西。”张小沛称,二手车的这个服务链条很长,它是是一个非标品,人工智能和大数据通过用机器学习模拟,把它给标准化、结构化。

  目前,瓜子二手车的人工智能应用主要集中在智慧门店、大数据定价、个性化推荐、智能供应链和智能仓储等方面。

  在谈到5G时,张小沛谈了一些个人的感受和理解。张小沛认为,5G是一个通信基础设施的大幅度升级,在基础设施发生剧变的情况下,很多创新性的应用及场景就会应运而生,将来,VR选车、3D看车等都会成为常态。

  张小沛还认为,5G可以磨平发达地区和贫困地区的信息差距,在5G时代,资讯的访问速度、交互的真实性,都会有极大的突破,人们可以通过5G设备,体验到更丰富多彩的场景。

  5G将带来哪些新风口?张小沛称,5G时代,将会出现很多新的流量入口,比如娱乐、教育这种生活消费场景,都有可能会有大的变革,凡是要求清晰度非常高、实施性非常高、通讯量非常大的应用场景,都有有可能颠覆BAT。

责任编辑:郭梦桐
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