享骑陷退押金风波 用户两月收不到押金总部排队等候

近期,共享单车倒闭潮袭来,不少用户反映退押金困难,而享骑正迎在风口浪尖上。有不少用户表示,自线上申请退299元押金已经有一个多月,至今没有收到退款。11月27日,有媒体前往享骑上海总部,发现有至少上百名用户聚集在现场要求当场获得退款。

  近期,共享单车倒闭潮袭来,不少用户反映退押金困难,而享骑正迎在风口浪尖上。有不少用户表示,自线上申请退299元押金已经有一个多月,至今没有收到退款。

  11月27日,有媒体前往享骑上海总部,发现有至少上百名用户聚集在现场要求当场获得退款。其他由于距离原因无法到达总部的用户依旧在等待。

  由于外地用户无法前往公司总部退款,西安用户自发组件退款QQ群,目前已经有少数用户反映收到退款,一名用户在收到押金后立刻卸载了享骑APP。

  28日,享骑官方发布声明称,处于安全考虑,暂停公司本部退押金的渠道,用户可在APP、微信公众号等官方渠道办理退押金手续。享骑表示,公司会在12月份发布一次融资,未来会考虑扩大免押金的范围。

  自用户排队上门讨要押金的消息曝出后,倒闭传言不断。对此,享骑在声明中否认了媒体的不实报道,表示目前全国各个城市均保持正常的业务运营。不过,就目前用户最关心的退押金问题,享骑工作人员表示押金会退,但不保证到账时间。(齐鲁财富网)

责任编辑:杨菲菲
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