腾讯云回应用户数据丢失 前沿数控公司受损千万元

近日,腾讯云用户数据丢失一事在网络上引起热议。事件的起因是微博名为“前沿数控技术新媒体”的蓝V发布文章称,2018年7月20日,在自己公司使用腾讯云服务器8个月后,放在云服务器上的数据全部丢失。

  近日,腾讯云用户数据丢失一事在网络上引起热议。

  事件的起因是微博名为“前沿数控技术新媒体”的蓝V发布文章称,2018年7月20日,在自己公司使用腾讯云服务器8个月后,放在云服务器上的数据全部丢失。

腾讯云回应用户数据丢失 前沿数控公司受损千万元

  而这些数据是该公司在发展过程中,经过长期推广导流积累起来的精准注册用户以及内容数据,价值近千万元,而且腾讯云的三备份数据也全部丢失。

  在这一事件发生14天后,腾讯云方面给出答复称,补偿责任总额不会超过腾讯云公司就违约服务收取的服务费用总额,另外赠送一个腾讯云价值10万元的套餐包。随后,又将赔偿方案中的10万套餐包改为13.29万元现金。

  今日,腾讯云方面再次对此事件作出回应,经过技术人士分析,前沿数控所遇到的情况是因受所在物理硬盘固件版本bug导致的静默错误,而这个错误是在极小概率下才会被触发的。已经对有bug的硬盘进行下线。

  但目前,前沿数控自就此次故障要求赔偿要求为1101.6万元,在赔偿金额方面,两公司暂时未能达成一致。(齐鲁财富网)

责任编辑:姬京函
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