拼房小程序封杀后转战APP 难摘桃色标签拼住应规范

近日,一些拼房小程序因“涉嫌低俗”被微信全面封杀。实际上,这个打着“共享经济”旗号的创新,因涉及灰色地带并不是第一次遭到曝光。界面新闻发现,一款“同住酒店拼房”小程序在今年初就曾因涉黄两度下架,将于6月28日在安卓和IOS的应用商城上线APP。

  原标题:“拼房小程序”遭封杀后转战APP, 灰色地带平台难逃其责

  近日,一些拼房小程序因“涉嫌低俗”被微信全面封杀。实际上,这个打着“共享经济”旗号的创新,因涉及灰色地带并不是第一次遭到曝光。

  界面新闻发现,一款“同住酒店拼房”小程序在今年初就曾因涉黄两度下架,近日再次被封禁,目前小程序和公众号已无法运行,随即同住拼房表示将于6月28日在安卓和IOS的应用商城上线APP。

拼房小程序封杀后转战APP 难摘桃色标签拼住应规范

  共享经济的新玩家?

  “拼房你敢吗?这款App这样玩陌生人社交”2015年,一款名为芝麻拼房的APP软件打着共享经济的旗号高调上线。用手机注册账号,经过芝麻拼房推出的“三重安全保障”:视频认证、身份证认证以及第三方平台的二次认证后,即可发布拼房和在线社交。

  2016年2月芝麻拼房发布文章称,上线半年以来,APP用户注册量已达到5000人,未来将采取与酒店分成的方式盈利,且正在筹划天使轮融资。这个时间点是记者在网上查询到的芝麻拼房最后的活跃时间。

  界面新闻记者查询全国企业信用信息公示系统后发现,芝麻拼房的开发公司深圳市快畅科技有限公司成立于2015年2月,但直到2018年5月才获得营业执照。2016年11月和2018年2月分别因“通过登记的住所或经营场所无法联系”和“公示企业信息隐瞒真实情况,弄虚作假”被列入经营异常名录。目前芝麻拼房微信公众号已无法进入,安卓和IOS的APP商店中也不见其踪影。

  随着微信小程序的推出,一系列与芝麻拼房APP类似的拼房小程序悄然出现,“共享经济”、“低价出游”、“在线社交”是在宣传文案中最常出现的词汇。2017年7月,声称得到100万元种子轮融资的“同住拼房”官网、微信小程序及服务号同时上线。在一年前接受铅笔道采访时,同住创始人吴旭阳介绍称同住拼房盈利来源为从每个订单抽佣 10 元,并与太平洋保险公司合作,为每笔订单绑定 20 元意外伤害保险。

  在酒店数据方面,吴旭阳表示同住拼房通过 API 接口接入现有 OTA 平台,如携程网,共有 10 余万酒店信息。据界面新闻了解,携程自2016年5月起不再接受免费的API接口,如需使用需发送邮件申请。界面新闻向携程查证,后者称经核实,并不知道同住拼房这家公司也没有相关合作。

  摘不掉的桃色标签

  除了满足正常的低价需求,许多拼房小程序在宣传文案和内容设计中往往以异性交往为卖点,甚至露骨地加以展示。今年1月,因涉及低俗、性暗示或色情信息,“同住酒店拼房”被微信官方暂停服务。

  在同住拼房上,用户可以选择公开芝麻分或要求对方授权来筛选推荐对象,还可对同住推荐对象的性别、年龄段等条件进行选择。在筛选条件页面有一则小提示:“仅限双床,同性请AA,异性拼房男士适当降低价格提高竞争力。”

  一周后,“同住酒店拼房”更名为“同住酒店拼房共享床位”悄然上线,但已没有异性拼房入口。2月2日,这款小程序再次被封禁。

  吴旭阳在接受媒体采访时表示,涉黄言论毫无根据,“不能因为用户之间沟通过程中出现一些暧昧字眼,就断定平台因此涉黄。”在平台发布的“同住公约”中,吴旭阳宣称:“我们愿意用自身行动证明人性中的真挚与美好,足够抵抗恶念的诱惑。”但即使在官方宣传已关闭异性拼房入口后,同住公众号更新的文章仍在以暗示性的语句鼓励和宣传异性拼房。

  2018年5月23日,同住拼房公众号发布了题为“这个IT男凭什么一晚上拼到了2个萌妹子”的文章,内容是“看看这个死宅肥IT男到底用了什么样的手段让2个研究生妹子束手就擒”。这篇文章直接推翻了吴旭阳今年2月宣称的“异性拼房部分已全部下线”的言论,以及平台公告里“禁止携带第三人”的规定。

拼房小程序封杀后转战APP 难摘桃色标签拼住应规范

  与同住拼房一样,经过年初的整改,大部分拼房小程序加入了禁止异性拼房的信息,但在操作中并没有实际有效的鉴别和约束手段。界面新闻记者发现,花生酒店拼房平台在公告中表示禁止异性拼房,但该公告并没有在首页显示,用户点击页面右上角的问号图标后才能看到。而记者以女性身份进入拼房平台后,支付1分钱就获得了一名男性拼房用户的联系方式。目前,花生酒店拼房也已经下线。

  拼住市场的界限与规范

  拼房平台的诞生与发展离不开共享经济的繁荣。最早进入拼房市场的芝麻拼房曾发出疑问:“为什么你乐意接受在青旅与7、8个人共挤一间屋子、愿意使用Airbnb平台住在陌生人家里……而仅仅对在酒店与陌生人住一间客房而嗤之以鼻?”

  中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍向界面新闻表示,拼房确实与Airbnb有相同之处,属于共享经济的一部分,但是在目前的状况下很难纳入市场监管。

  “同住酒店拼房小程序”宣称以个人实名认证和芝麻信用分为安全保证。吴旭阳认为,实名认证和审核机制,加上犯罪成本的威慑力能够保障用户的安全。但是,据钱江晚报报道,记者试验发现,在输入了虚构的身份证及姓名后,系统仍显示记者实名认证成功。此外,同住拼房并不提供线下的身份信息核对。同住拼房客服表示,用户决定拼房后,“到店时核对身份信息就可以。”

  许多拼房小程序甚至省去了身份认证这一步骤,支付一定金额即可获得联系方式,之后的操作均在用户之间进行。

  同住拼房在免责声明中提到,“同住”作为第三方酒店预订平台和用户住宿信息对接平台,不承担用户和酒店方的任何法律责任和经济损失。用户之间发生经济纠纷及违法犯罪行为时,也不承担相应法律责任及经济损失。对此,朱巍告诉界面新闻,拼房小程序并非法外之地。

拼房小程序封杀后转战APP 难摘桃色标签拼住应规范

  2016年6月,国家网信办发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,要求应用程序对用户进行实名认证,并对违法违规信息内容进行审核管理。因此,尽管拼房小程序有提示禁止异性拼房以及发布涉黄低俗信息,但是对此并无有效监管,仍逃脱不了平台责任。

  此外,朱巍表示,如果拼房出现线下违法行为,不仅要追责小程序,作为小程序的载体微信,也有可能要承担相应责任。拼房小程序已多次被媒体曝光存在“低俗”、“涉黄”嫌疑,如果相同问题仍存在但依旧能再次上线,微信作为大平台,也需承担法律责任。

  上线—曝光—下线—再次上线,这样的恶性循环似乎成了拼房小程序的常态。此次微信对拼房小程序全面封杀,同住拼房表示将转移阵地至APP,届时或许又将出现新的审核与监管问题。

  近年来,共享经济在中国获得了巨大成功。用户的低价住宿和社交需求、酒店的开房率指标等成为拼房应用生长的沃土。短期内彻底取缔拥有广阔市场需求的拼房应用有难度。但拼房应用绝不能存在于法律漏洞的灰色地带,及时完善监管体系才能让这一共享经济的新生事物健康发展。

责任编辑:张宗瑞
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