滴滴公布顺风车阶段整改措施 车主接单前需人脸识别

5月16日下午消息,滴滴今日公布顺风车阶段整改措施,包括下线顺风车用户标签和车主评价功能、司乘双方头像仅自己可见、车主每次接单前需进行人脸识别、顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。滴滴此前已经宣布对顺风车业务全国暂停整顿一周。

  原标题:滴滴顺风车整改:下线所有个性化标签和评论功能

  5月16日下午消息,滴滴今日公布顺风车阶段整改措施,包括下线顺风车用户标签和车主评价功能、司乘双方头像仅自己可见、车主每次接单前需进行人脸识别、顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。

  日前滴滴顺风车乘客遇害一事引发广泛关注。滴滴此前已经宣布对顺风车业务全国暂停整顿一周。

滴滴公布顺风车阶段整改措施 车主接单前需人脸识别

  今日,滴滴公布了阶段性整改措施。包括:顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能;合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见,外显头像全部为系统默认的虚拟头像;车主每次接单前必须进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性;在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示。

  以上整改措施将在顺风车业务重新上线前全部完成。

  此外,滴滴还称对包括顺风车在内的全平台业务进行整改,在之前司机背景筛查、三证验真的基础上:专项整治人车不符,快车、专车、豪华车每天出车前司机必须进行人脸识别验证,同时在全平台推出有奖举报人车不符;修改产品设计,将紧急求助功能提升至显著位置。在紧急求助原有功能的基础上,用户可自主选择一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码;承诺在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中,滴滴将主动承担应有的法律责任。此外,在已有安全保障机制的基础上,滴滴已着手建立关爱基金,在法律规定的范畴外,为当事人和家属提供更多的救助。

  以上全平台业务的整改措施将于5月31日前全部完成。同时,滴滴称全平台将加速推动全面实名制。

责任编辑:张宗瑞
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