大众汽车将被召回 大众召回查询被召回怎么处理

大众汽车将被召回,大众汽车召回怎么查询?被召回怎么处理?近日大众汽车发布了召回计划,购买了大众汽车的车主对查询以及召回处理的问题比较关注。车主可以提前拨打大众集团客户热线进行查询,也可以等待电话通知,修理时间从2017年12月25日开始。

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  近日,大众汽车在向国家质检总局备案召回计划后,公布了在召回范围内的汽车。需要召回的车型包括大众CC、帕萨特、迈腾等。

大众汽车将被召回 大众召回查询被召回怎么处理

  此次大众汽车召回的原因是因为召回范围中有部分车辆燃油泵控制单元出现问题,在特定情况下可能会导致电子元件失效,会造成车辆熄火。所以大众汽车将为召回的车辆进行免费更换燃油泵控制单元,消除安全隐患。

  消息一出,不少大众车主急了。虽然公告上说明了公司会一一打电话通知车主,但是不少车主想尽快知道自己的车在不在被召回范围呢。那么如何提前知道自己的车是否属于被召回范围呢?

  大众车主只要拨打大众官方客服电话,并将汽车车架号告知客服人员,客服人员即可查询是否位于召回范围内。如果车辆确实属于召回范围,召回维修时间是从2017年12月25日起,购车4S店会再次进行电话通知,安排修车事宜。

  所以如果自己的车确实属于被召回范围,只需要在2017年12月25日后,根据4S店要求进行检查维修即可。整个维修时间大约在40分钟左右。

  附大众汽车客户热线:

  大众汽车(中国)销售有限公司客户热线400-188-0888

  一汽-大众汽车有限公司客户热线400-817-1888

  上汽大众汽车有限公司客户热线400-820-1111(齐鲁财富网)

责任编辑:王静
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