京东年内将开300家线下店 手机数码电脑等试水实体店

京东线下实体店来袭,9日,京东集团召开了零售创新战略发布会,宣布在手机、数码、电脑等3C领域率先试水,年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店。如今实体店都在关门,京东何以逆道而行,又一头扎了进去?

  目前的零售行业发展趋势,越来越让人看不懂了!受网购冲击,实体店信心不足,纷纷闭店;起步于线上的阿里巴巴,却在开无人便利店,如今,京东也宣布,将大力拓展线下零售体验店。

  9日,京东集团召开了零售创新战略发布会,宣布在手机、数码、电脑等3C领域率先试水,年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店。

京东线下店

  已经开了92家线下店

  京东在线下开店,早有预兆。不久前,京东集团CEO刘强东曾撰文指出,下一个10年到20年,在大数据和人工智能技术的驱动下,零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命,它将打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式,重构零售的成本、效率和用户体验。

  于是,近日,京东之家北京通州万达广场店开业,200平米的店面内一上午就涌进近了2000人。顾客进店可以“刷脸”成为会员,了解到诸如“高冷天蝎”、“夜猫子”等针对自己偏好的趣味分析。

  像这样的店,京东已经在北京、上海、深圳等地开设了21家。京东的3C零售体验店分为两类:京东之家主要布局一二线城市的核心商圈,主营手机、数码、电脑等3C产品,同时涵盖家电、图书等京东其他品类。京东专卖店则主要设在各级城市的次商圈,目前已经开店71家。

  可以接受投资者加盟

  一般传统商业企业,一开始为了保证店面品质,都会开直营店,等到一定规模成熟了,再复制开加盟店,京东却不同。

  京东之家和京东专卖店均采用加盟直营的形式,对合作加盟商进行单店授权、统一管理。京东不但可以帮助加盟商进行智能选品,还可以通过分析某一区域消费密度和消费能力进行智能选址,根据商品销售周期及竞品情况实现智能定价。

京东实体店

  门店身后是京东的智慧供应链。海量SKU对于普通门店来说是个天文数字,但京东用大数据为门店提供备货推荐,完成自动补货和退货,有望实现“零库存”,从而大大降低成本、提高效率。所以门店唯一需要做的,就是做好对客户的服务,其他仓储、配送、售后等供应链服务都交给了京东。

  用大数据改造实体店

  如今实体店都在关门,京东何以逆道而行,又一头扎了进去?“以往的线上零售模式注重流量,渠道成本越来越高。”京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利说,线下也是一个非常重要的消费场景,不能放弃。

  很多实体店关门,不是因为没有顾客,而是因为成本太高,压库存太多,通过现在的大数据技术,可以降低成本。

  胡胜利认为,过去的零售和生产活动瞄准的是大众市场,提供的是批量商品,难以满足每个人独特的需求。未来的感知技术将会赋予我们洞察每个消费者个性化需要的能力,并且我们可以通过连接外部资源灵活地实现个性化需求,还可以通过智能算法使互动和交付更高效。也就是说,我们会借助数字化、智能化的零售基础设施,实现无界+精准的零售。

  精准零售的作用是巨大的。据透露,今年618当天,河北保定京东之家万博店开业当天排队的消费者就超过了200米,当天日销118万。北京昌平永旺店甚至创造线下市场罕见的单日下单1096单、成效额123万元的纪录。

  虽然京东实体店开业时间很短,目前来看,已开设的近百家门店大多已经处于盈利或盈亏平衡状态,经营情况普遍良好,印证了大数据服务于实体零售,是可行的。(齐鲁财富网 龙飞)

责任编辑:赵新燕
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