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济南商用Wi-Fi版图冷热不均 餐饮业热点占比超过46%

2014年前后,几乎与全国的步调一致,诸多本土的、外来的商用Wi-Fi运营企业开始在济南“跑马圈地”,如今看似到了该审视结果的时候了。2月17日,万商维盟的实时数据显示屏也展现了他们的热点分布比例——餐饮业热点占比超过46%。

  原标题:济南商用Wi-Fi版图调查 蹭网背后是一场没有硝烟的争夺战

  历山北路188号黄台电子商务产业园的12楼上,几乎每天都会传出天南海北的口音,他们在进入这里的展示厅之前,大都会被门前“100亿”的宣示牌吸引,那是济南万商维盟广告传媒有限公司(以下简称“万商维盟”)的2017年目标,其中10套海南海花岛的别墅奖励最为引人注目。

  在万商维盟宣讲员工面对各地加盟商的高亢声调之外,2月17日,深圳市绿豹医疗科技有限公司(以下简称“绿豹医疗”)还在等济南市儿童医院的网络端口,其在此布设的“HuWa-FreeWi-Fi”已经无法正常联网多日。而曾经覆盖济南80条公交线路的上海文聪科技有限公司(以下简称“文聪科技”)的公交Wi-Fi甚至早已停摆2个多月。

济南商用Wi-Fi版图冷热不均 餐饮业热点占比超过46%

  以上是济南商用Wi-Fi“版图”争夺战的一个横断面——2014年前后,几乎与全国的步调一致,诸多本土的、外来的商用Wi-Fi运营企业开始在济南“跑马圈地”,如今看似到了该审视结果的时候了。

  冷热不均的“版图”

  “所有的技术产品都是由我们自己研发的……”2月17日,在来自全国各地的十几个意向加盟商落座之后,万商维盟的宣讲员工开始了他的程式推介。

  修庆生此时走了进来,他是万商维盟的董事长,一名吉林来的意向加盟商试图拦下他深谈,他示意稍等片刻。这种门庭若市的场景自2014年即开始上演,那时他首先从济南入手布设下了若干个无线免费Wi-Fi——向商家免费赠送Wi-Fi设备,并搭建包含硬件、软件、微店、网站、管理平台等在内的一整套完整的营销系统,截至2015年,该万商维盟的免费Wi-Fi产品迅速扩展到全国的400多个城市,覆盖了49119个热点。

  修庆生的免费Wi-Fi模式暗合了行业大势。2015年,有数据分析企业发布《2015年中国商业Wi-Fi行业研究报告》称,“截至2014年底,中国移动网民达到5.6亿,使用‘流量+Wi-Fi’方式上网人群占比75.6%,其中‘3G+Wi-Fi’方式联网的比例最高达到36.6%。”当时的业内不完全统计也显示,截至2015年,全国进军免费商业Wi-Fi领域的公司已超过百家,和基础运营商以及BAT等的免费Wi-Fi不同,他们的市场更加细分,服务模式更为灵活。

  2月17日,万商维盟的实时数据显示屏也展现了他们的热点分布比例——餐饮业热点占比超过46%。这也正是上述全国超过百家的免费商用Wi-Fi运营商所共同面对的——商用Wi-Fi的主要运用场景是餐厅,其他再包括医院、商场、车站等人流密集地。

  这种意图快速导流的场景先后排序,直接导致了各家“跑马圈地”的冷热不均局面。济南时报记者连日来的走访发现,目前,大部分的济南中高端餐厅都有免费Wi-Fi,除有的是餐厅自己安装的之外,麦当劳、星巴克等连锁店系由“迈外迪”提供,汉堡王的技术支持来自“exands”(上海兴容通信技术有限公司),其他的过千家甚至数千家的济南餐厅由万商维盟等运营商瓜分。

  另外的免费Wi-Fi热点还包括——济南市中心医院有由梅斯信息公司搭建的H-Wi-Fi;济南市妇幼保健院和济南市儿童医院甚至有两至三家免费Wi-Fi运营商同时入驻;在济南市第五人民医院门诊楼,手机打开wifi能搜索到“五院一唤通免费wifi”,这是济南报业集团与市第五人民医院合作搭载的网络,而2016年底开始,济南报业集团与市第四人民医院也开始以同样的方式进行合作,按照计划,第四人民医院搭建的wi-fi本月即可使用;和谐、恒隆和世茂等商业综合体内,免费Wi-Fi网络大都系自建;在济南长途汽车总站和济南火车站,也各有其免费Wi-Fi在运营……

  总体来看,以上自餐厅到医院、商场和车站等的免费Wi-Fi“版图”争夺热度呈依次递减之势,看起来遇冷的是景区和室外广场等公共场所的免费Wi-Fi布设——大明湖、趵突泉等的景区免费Wi-Fi建设相对滞后,趵突泉公园内甚至至今没有免费Wi-Fi网络;今年1月17日,由济南报业集团管理的泉城广场成为全国首家实现免费Wi-Fi全覆盖的城市中心广场,总算打破了全市室外广场免费Wi-Fi的空白。

  商用入口之争

  通过免费Wi-Fi的入口导流,实现包括广告、频道内容分成、应用分发、O2O和大数据挖掘,是几乎囊括所有运营商在内的盈利模式。从2014年开始,BAT、360等互联网巨头纷纷入局,百度入股16Wi-Fi,腾讯投资迈外迪,阿里巴巴入股树熊网络,都被视为是争夺Wi-Fi入口的战略举措,争夺更加白热化。相关研究报告也为这种疯狂提供着佐证,数据显示,截至2015年我国商用Wi-Fi的市场规模在100亿元左右,而未来,随着移动互联网的发展,免费Wi-Fi可以提供高达万亿的市场价值。

  2月17日,在修庆生热切谋划着万商惠2017年交易额达到“100亿”之时,绿豹医疗的工作人员则还在等济南市儿童医院的网络端口,其在此布设的“HuWa-FreeWi-Fi”已经无法正常联网多日。在此之前,济南市儿童医院内共有2个免费Wi-Fi网络共存,除绿豹医疗的“HuWa-FreeWi-Fi”之外,同样由迈外迪布设的“齐鲁儿童-就诊-佑康”被医院专设提示板建议首选。

  绿豹医疗方面表示,其在济南市儿童医院内的免费Wi-Fi网络之所以无法正常连接,是因为设备里只有一张4G卡,尚未连接网线。“我们想把网线迁过去,需要医院的审批。要和医院做沟通、签好协议。”而他们目前能做的只有等待,“有端口空出来的话,就可以上网。”

  同样的入口竞争在济南市妇幼保健院表现得更为突出,目前,该院内存在3个免费Wi-Fi网络——“Hos-Wi-Fi”“济南市妇幼保健院-乐约”及一条看不出运营方信息的网络。“Hos-Wi-Fi”网络是由贝联(上海)信息科技有限公司布设,医院内的上网指示牌随处可见,登录界面也显示“医院官方指定”字样。“济南市妇幼保健院-乐约”由乐约电子科技(上海)有限公司(以下简称“乐约科技”)开发,但在医院内无明显的宣传和上网提示。

  在接受济南时报采访时,乐约科技的工作人员表示,他们现在也已不能满足于只经免费Wi-Fi介入网络挂号、排队就诊、化验单和移动支付等业务,今年他们的主营方向已转向商业保险,正在与院方洽谈开放病例接口的问题,待接口开放后保险公司可通过免费WiFi获取信息进而实现精准推送。

  相比于以上免费Wi-Fi商用意图的直接,搭建泉城广场可5000人同时在线免费Wi-Fi的济南博聪信息技术有限公司有着更多的公益色彩。2月17日,该公司相关负责人刘健坦言,他们目前侧重的的确是很多看起来没有明确营收的区域,比如泉城广场,比如驻济几大高校。当然,刘健也坦言,他们看中的也是免费Wi-Fi平台的用户基数入口,但因为这种长线运营“不是那么商业化”,所以少有人来争。

  烧钱后的洗牌期

  同样看起来没有人争的还有公交免费Wi-Fi。早在2014年5月,济南的102路公交车上即首设免费Wi-Fi热点,此后的一年间,这个Wi-Fi的覆盖面达到了80条公交线路。但近日由济南公交公司和运营商文聪科技共同证实的现实是,该公交免费Wi-Fi已于去年11月宣布“停摆”、项目取消。

  2月17日,文聪科技相关人员表示,该公交免费Wi-Fi项目的暂停,主要是运营模式和技术受限两方面导致。“大部分情况用3G带不起一车人(用Wi-Fi),毕竟只是一个设备,是单通道。不管3G还是4G,上网的人太多之后,就会非常卡。”另外对于盈利模式,该工作人员坦言“和预期的差距有些大”。

  当年全行业几乎一致的是,商用免费Wi-Fi的设备布设至少在圈占市场时是完全免费的。据之前的媒体报道,仅公交免费WiFi在车上安装硬件的成本即每辆车大概4000元,其他还有日常维护和向电信运营商购买流量的成本等。正在济南市妇幼保健院试图推广商业保险的乐约科技也表示,他们为一家医院投资免费Wi-Fi的费用至少在几十万上下。

  修庆生虽未明言他在免费Wi-Fi布设中的成本投入,但从2015年底至今,他在此中的推进几近停止。他坦言,目前他们的Wi-Fi已成功向万商惠平台日均引流超过百万,通过平台的返利和黏性,这种交易的活跃度已足够保持。

  修庆生是从烧钱的泥沼中脱身了,但在2015年至2016年期间,业界则普遍遭遇了洗牌期并进入短暂沉寂,甚至在当时的投资方看来,截至2016年,流量红利时代已然结束。热钱随之退场,市场过热后的泡沫开始显现——从成本方面来说,硬件投入与运维成本高,为扩大热点数量,Wi-Fi运营商普遍以极低的价格提供给渠道商,或者免费提供给商户,并且提供免费运维服务,导致成本居高不下;从市场方面来说,盲目进入市场者居多。2012年国内Wi-Fi运营商只有几家,短短4年时间相关企业已达到近千家;从产品方面来说,产品同质化严重。Wi-Fi运营商所提供的产品服务大同小异,均为免费网络+增值服务形式,可替代性较高。

  从济南时报调查的反馈情况来看,商用Wi-Fi运营商们已在极力解决成本支出问题。2月17日,正在济南市儿童医院等待端口的绿豹医疗工作人员即表示,他们在医院内搭建Wi-Fi网络,现有两种方式:一种是由医院内的药材或器械代理商承担成本费用,由他们将设备投入医院;另一种是由医院自己承担。已通过与麦当劳、星巴克等的垂直合作形式进驻济南的迈外迪,时下正在招募包括济南在内的城市运营商,他们的网络搭建后也会向商家收取平台使用费,以平衡收支。

  无线城市与全覆盖

  济南博聪信息技术有限公司目前也已进入运营的稳定期,虽然他们“不是那么商业化”,且看起来更偏公益色彩。但据刘健说,作为济南本土的Wi-Fi运营商,他们本就不是烧钱模式,通过长线运作,时下的盈利点反而更多。尤其作为全国首家实现免费Wi-Fi全覆盖的城市中心广场——泉城广场的Wi-Fi运营商,他们在业内的标杆意义更是毋庸置疑。

  其实,早于各大本土的和外来的Wi-Fi运营商在济“跑马圈地”若干年,济南的智慧城市建设即已起步。早在2010年,济南就成为山东省首批“无线城市”试点之一。2015年和2016年,市里和省里又相继出台《济南市人民政府关于促进服务业加快发展的意见》及《山东省“互联网+”行动计划(2016—2018年)》,对推进公共服务场所和商业街区、旅游景区等热点区域无线网络全覆盖提出要求。2015年7月,济南市委、市政府发布的《济南市稳定增长促进发展的若干政策措施》,更进一步明确提出要重点推进交通场站、文体场馆、医疗卫生机构等公益服务场所和商业街区、旅游景区等热点区域无线网络全覆盖,构建信息惠民集成服务平台。

  但商用Wi-Fi运营的趋利性难免导致Wi-Fi热点分布冷热不均的情况,近年来,市民对我市免费Wi-Fi覆盖情况太差的吐槽也接连不断,尤其可供对比的杭州“i-hangzhou”免费Wi-Fi全覆盖模式,更触发了将无线网络建设提升到无线城市建设高度的建言献策。

  今年1月,济南市经济和信息化委员会接受记者采访时也表示,目前,济南公共场所的免费Wi-Fi主要靠企业投入,他们如果无法盈利,便不会再继续提供服务。就此,政府层面也正在筹划动作,争取今年制定出相关实施计划,推动公共场所免费Wi-Fi的全覆盖。

  济南博聪信息技术有限公司已然行动起来,据刘健透露,目前他们正与旅游部门洽谈合作,搭建旅游景区等热点区域的无线网络全覆盖。他们预期将实现的是游客登录免费Wi-Fi首页将看到济南的城市介绍,这对提升济南门户形象也将是一大帮助。

  此前由中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的报告显示,相较于欧美及日韩发达国家高达70%以上的Wi-Fi覆盖率,目前我国21%的比例显然还有很大差距。在2016互联网大会上,商业Wi-Fi业界也注意到了以上差距和壁垒形成的非健康封闭业态,小云网络总经理陈忠申就提出共建赋能型的商业Wi-Fi,建立一个开放健全的生态圈,打破“跑马圈地”后的各家封闭。

  2月17日,已经退出济南公交免费Wi-Fi运营的文聪科技方面也表示,如果以后一个设备通道能够提供足够的带宽,能为整辆车上的人提供稳定的网速,他们也许会再回济南。

责任编辑:杨菲菲
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