饿了么快餐箱装狗 外卖订餐别只顾速度忽视卫生安全

2月19日16:48,有网友在微博爆料称,在经七纬二路有送餐小哥用送餐箱装着狗。明明是给人送快餐的箱子,却被送快餐的人员用来装狗。不知道,那些经常关顾该外卖平台的消费者,内心会是一种怎样的想法。

  原标题:刘颂寒:快餐箱装狗,谁来为消费者的安全买单

  2月19日16:48,有网友在微博爆料称,在经七纬二路有送餐小哥用送餐箱装着狗,餐箱上有“饿了么”标识。微博发出,网友纷纷留言各抒己见。就此事,饿了么相关配送商回应,该人没有穿工装,不是饿了么团队的工作人员。(2月21日 鲁网)

饿了么快餐箱装狗 外卖订餐别只顾速度忽视卫生安全

  近日,微博曝光送餐小哥用带有“饿了么”标识的快餐箱子装狗,受到很多人高度关注。虽然饿了么相关配送商回应称该“工作人员”没有穿工装,并非饿了么团队工作人员,但这也引发网友对快餐外卖卫生的担忧。那么这位“工作人员”到底是哪家快餐平台员工,又为什么用快餐箱装狗,显然,饿了么如此回应不仅不能打消网友的疑虑,反而会对网友留下“不卫生”的心理阴影。

  明明是给人送快餐的箱子,却被送快餐的人员用来装狗。不知道,那些经常关顾该外卖平台的消费者,内心会是一种怎样的想法。首先,这种用快餐箱装狗的行为,严重的违反了相关的食品安全规章,也极易将狗身上可能带有的一些细菌通过快餐传播给消费者。但是,出现这样的行为,不能只去谴责那名送餐员工,更应该反思,为何送餐员工会做出这样的行为。

  外卖平台越做越大,随着消费端的需求增加,也一定程度上导致了供给端的人员数量不足。因此,不断的招募送餐人员,成为了许多外卖平台的习惯性动作。可是,因为送餐人员的起点低,需求量高,导致了送餐人员的素质参差不齐。外卖平台没有把关好送餐人员的基本道德素质,这也是导致了送餐人员拿快餐箱装狗情况发生的原因之一。

  同时,快餐平台的重点是送餐时间的快慢,却对某些行为把控并不是很在意。对于某些容易把控的东西,例如是否按时到达目的地,消费者可以很好的监督。但是,对于送餐途中,是否出现看不见的问题,消费者却很难知晓。因此,外卖平台更加应该肩负起监督送餐人员的责任,对于送餐人员的一言一行,外卖平台也应该负起相应的责任。如果说,一个送餐平台只关注送餐的快慢,却忽视了消费者食品的卫生健康,很容易导致外卖平台的本末倒置。在追求速度的时候,外卖平台更应该注重食品的安全,这是外卖平台的应有之义。

  看起来,快餐箱装狗的行为只是孤例。但是,不能否认,还有多少类似的行为没有被发现,外卖平台对于这次事情的发生,理应受到相关部门的处罚。如果说,一个平台的发展,需要更多的知名度。那么,除了收获知名度以外,外卖平台更应该明白自身应有的责任。如果,对于员工的这种行为熟视无睹,那么,也就怪不得消费者会用脚投票了。

  我们经常说食品卫生,很容易把食品卫生归咎于食品安全的生产端,却忽视了食品的运输端。对于送餐箱里放狗的情况,肯定违反了相关的规定。这需要相关部门的及时介入,对于这种情况进行精准的处罚,并且对相关的餐饮部门和外卖平台做出相应的处罚。同时,也希望外卖平台能够做好自律工作,自我反省自己工作中存在的不足,不要总等微博曝光之后,才去做出反映。维护消费者的安全,需要外卖平台和相关执法部门的携手共进。

责任编辑:杨菲菲
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