培训机构良莠不齐 1.2万上雅思班老师不知道如何上课

雅思6分包过,课程只要12000元;素描、书法,学费8000元……如今,社会上的一些培训机构,在宣传时都包装得很好,然而一旦交钱后,学员却发现课程设计问题很多,老师的资质也有诸多疑点,甚至有不少机构在收钱后溜之大吉。大学生花1.2万元报雅思班 老师:不知道怎么上。

  原标题:大学生花1.2万元报雅思班 老师:不知道怎么上

  雅思6分包过,课程只要12000元;素描、书法,学费8000元……如今,社会上的一些培训机构,在宣传时都包装得很好,然而一旦交钱后,学员却发现课程设计问题很多,老师的资质也有诸多疑点,甚至有不少机构在收钱后溜之大吉。

  最近,“起程教育”、“英豪教育”的学员就遇到了交费后无课可上的尴尬。

  20多岁的学员易阳(化名)说,在花费12000元报名参加雅思课程培训后,这家教育机构竟在开课后连着换了十几个老师,而且这些老师几乎都是没毕业的学生,很多人根本没有培训雅思的资质。更夸张的是,当学员和学员家长准备退费时,却发现这些机构根本没有教育培训的资质。

培训机构良莠不齐 1.2万上雅思班老师不知道如何上课

  一门课换了十几个老师

  “多读点书,总是好的。”今年大学毕业的易阳(化名)觉得,在踏入社会前,自己一定要尽可能地多读书。所以,当面临就业和读研两种选择时,易阳几乎是毫不犹豫地选择了后者,他打算去国外读研究生。“我希望能利用读研,去感受一下国外不同的教育。”

  为了专心准备考雅思,易阳在毕业当年没有找工作,也没有准备国内的研究生考试。

  2015年9月,易阳在位于广元西路45号交大慧谷大楼4楼,报名参加了“起程教育”12000元的雅思课程培训,希望能在2016年申请到国外读研究生。负责人张燕介绍,这是“6分包过班”,课程上到什么时候都可以,直到他雅思考试拿到6分。

  易阳拿到的注册登记表抬头写的是上海英豪教育,收费后也没有盖公章。

  “我当时只觉得自己选了个性价比很高的课程,因为其他培训机构的价格都要比这里高很多,而且课程还有时长限制。”易阳说,在选择英豪教育之前,他仔细对比了好几家的雅思课程。

  交费后,易阳便开始自学雅思,等着正式上课。可一个月过去了,还没等到上课的通知。再三催促下,张燕表示,因为要找一个好的老师,所以还要再等等。

  到了11月,终于开课了。“来的是一个代课老师,”易阳说,“从开课到春节放假,就没上几节课。一会儿说学校装修,一会儿说老师回老家了,反正三天两头地停课和换老师。”

  春节放假,再次停课两个多月,到今年4月,易阳再去上课时,发现又换了一个老师。之后,几乎每次来的老师都不一样:“听说是因为资金紧张,发不出工资,所以老师一直辞职。”

  今年7月18日,因为新来的老师迟到,易阳在教室足足等了半个小时,“她来了后问我是上什么课。我告诉她是上雅思课,她听后很吃惊,说根本不知道怎么上雅思,自己是上新概念的。”

  一门课前前后后换了十几个老师,易阳已经疲于适应新老师。“之前每次来上课的老师,看起来都跟我差不多大,接触下来才知道,他们都还是在校学生。这次倒好,来的老师连课都不会上,我觉得真的不能忍了。”易阳向张燕提出了退费要求。

  易阳说,那天正好碰上其他家长来找张燕退费,自己才鼓起勇气去的。“我一说退费,她就特别生气,说‘我是校长,我给你安排什么课,你就要上什么课’。太嚣张了!”易阳和张燕大吵了一架,最后张燕同意退费。

  所谓退费只是填个单子

  两个月后,易阳得到通知,让他去开退费单。负责退费的老师把他领到了旁边的公司办理退费。

  这时,易阳才发现,位于交大慧谷大楼4楼的“起程教育”已经被工商查封。

  那位老师让易阳在一张“退学申请表”上签字。表单上显示,扣除之前的上课费用,应退还易阳5850元。然而签字后,那位老师只是让他拍了张照片作凭据,没有当场退费,甚至没有把退费单给他。在那位老师打开的内部系统里,易阳还在电脑上看到了好多张给其他学生的退费单。

  杜女士的退费单也在其中,她的孩子在张燕开设的杨浦校区学习素描和书法,交了8000余元学费学了一个半月,学校便关门停课了。多方打听后,杜女士才找到徐汇校区退款。

  “我7月份就到徐汇办了退费单,承诺30个工作日退回,还给我写了欠条。”然而到了10月,杜女士还是没有收到退费。

  在杜女士的退费单上,盖章是上海起程教育培训有限公司。而在易阳保存的退费单照片中,一模一样的退费单上盖章却是上海左膀商务咨询有限公司。

  杜女士多次去徐汇校区要退费,都遇到了有同样经历的家长。令人崩溃的是,杨浦和浦东的两个校区早已停课,最后一个停课的徐汇校区也找不到人了。

  退费无门的家长组建了一个群,其中一位家长组织收集了群里所有人的退费单,统计了群里所有人需要退费的金额,总额近30万元,涉及徐汇、杨浦、浦东三个校区的34名学员。

  家长交流时发现,当初的学员登记表上写的是英豪教育,最后退费单上盖章却是五花八门:有的写“左膀”,有的写“起程”,还有的写“习盛教育”……

  公司没有任何培训资质

  易阳是在名为“起程教育”的机构报名雅思课程,而杜女士的孩子当初是在名为“英豪教育”的机构报名的,为什么最后退费都在一个地方呢?

  这几家机构之间,到底是什么关系呢?

  据家长介绍,当初招生时,张燕说过自己在徐汇、杨浦、浦东、宝山有四个校区,而“起程”和“英豪”是一家公司,这也是家长最终选择的原因。

  “报名时的收费单据上写的也是英豪教育,‘起程’跟‘英豪’还在同一层楼,我一直以为就是一家,只是名号不同。”易阳回忆,“张燕那时候应该还是英豪的员工,当时介绍报名的老师认识她。”

  但实际上,“英豪教育”的办学资格在今年4月28日已被教育部门注销,而张燕开出的退费单上的“起程”和“习盛”,一家在工商注册网站上查不到任何注册信息,另一家的注册法人也不是她。唯一能查到登记在张燕名下的公司,便是上海左膀商务咨询有限公司,记者在工商登记网站上看到,其所登记的经营范围并不包括教育培训。

  后来,家长们找到教育部门,得到的回复是上海左膀商务咨询有限公司没有培训资质,而起程教育则从来没有在教育部门备案过。

  负责人电话不接并搬家

  随着调查的深入,家长们发现这几家公司存在的问题远不止培训资质,张燕所请的老师资格问题才是家长集体退费的原因。“孩子回来说,全是‘小’老师。我去问了才知道,都是还没毕业的学生。”家长吴先生说,“因为张燕经常拖欠教员工资,所以经常换老师”。

  晨报记者辗转找到了曾经在张燕开设的徐汇校区工作过的小林。她说,自己在张燕公司工作时确实还没毕业:“她来我们学校招人,给出的条件是2000元一个月,包住。我想这份实习的条件还不错,就去了。”

  小林教的是新概念英语,“我算是主力,除了一名教务以外,其他人都是兼职。”

  记者问,是否有培训相关的资格证书时,小林表示,她们都是兼职和实习的,怎么会有资格证。

  今年9月,随着最后一个徐汇校区被工商部门查处,上门讨要退费的家长也越来越多,负责人张燕直接删除了所有要求退费家长的微信,电话也一直处于忙音状态。

  采访中,记者也曾多次试图拨打张燕留给家长们的联系电话,但始终无法接通。一位家长说,她的孩子曾去张燕家中接受过“一对三”的教育,后来因为退费问题找过去时,发现她早就搬家了。

  不只是退费要不回来,张燕还多次以经营周转为由向学员和学员家长们借钱,其中一位学员借了她3万元。

  小林说:“我去的第一天就有人上门要债。她(张燕)好像真的很穷,我最终离开也是这个原因。”小林说,她当时没有和张燕签订过任何实习协议,干了三个月,张燕还欠了她一个月工资。

  因为找不到人退费,万般无奈下,家长们于9月15日在张燕的租住地报了警。目前,此事正在调查。

责任编辑:吕膨江
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