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老"百脑汇"卖数码 济南老牌IT卖场做互联网并不顺利

提起山大路“百脑汇”,很多人都记忆深刻,济南老牌IT卖场,尽管10年前已经易主,且2年前已更名,但人们一提起这个地点,包括快递公司在内,都还是习惯于称之为“百脑汇”。现在这个商场,基本靠此前积累的老顾客、回头客,新顾客基本没有.

  提起山大路“百脑汇”,很多人都记忆深刻,济南老牌IT卖场,尽管10年前已经易主,且2年前已更名,但人们一提起这个地点,包括快递公司在内,都还是习惯于称之为“百脑汇”。

  面对周边赛博、华强等规模更大的IT卖场崛起,网购低价冲击,“百脑汇”新的运营者曾试图转型,做互联网电商平台,但并不顺利;如今商场业户们坦言,基本没有新客户进来,维持生计要靠日渐稀少的残存老客户,对这一点,运营者也基本认同。

老

  直击现场:

  商场面积减少一大半,还是有空铺

  17日上午,记者来到位于山东大学中心校区西门的“百脑汇”,只不过这里已经没有蓝色的“百脑汇”三个字,取而代之的是“理想国”、“众创空间”,以及巨幅房地产广告。

  进口处,只有易柏数码广场的标识还在告诉人们,这里是IT卖场;另外关于“百脑汇”门口遗留的印迹,只有一个桌球俱乐部的地址上写着:百脑汇负一层,还有在商场二楼一角,百脑汇会员服务中心还依然存在,只不过大门紧锁。

  进入一楼商场内部,空间已经相当局促,左手边乐视超级电视体验店,只摆了两台电视,里面还没有工作人员。围绕楼梯四周,聚集了一些电脑销售柜台,比如联想、华硕、惠普等,但很少有样机摆放,反倒是手机贴膜、手机维修很显眼。

  在商场二楼,围绕电梯四周的黄金位置,就有两三个商铺闲置,在商场周边的角落处,空铺更多。由于很少有顾客光顾,商户们大多数在打游戏,或者看视频,来了消费者,得喊一嗓子才能听见。

  商场三楼,已经全部空置,正在装修,下一步将有保险公司入驻;四楼则是洪海龙腾济南公司办公室,主要是为电商搞服务的。据商户介绍,商场在2003年开业之初,营业面积可不小,1.3万平方米,共五层,如今大部分都当办公室了。

  经营者说:

  销售额锐降六成,利润降至5%以内

  “百脑汇开业之初,可是相当风光。”在商场干了10余年的苏先生说,当时卖场布局为包间和岛式柜位,从地下一层到地上四层,分类非常明晰,如形象馆、品牌区、笔记本区、网络区、数码区、通讯区、耗材区、配件区、DIY区、软件区、电脑超市等。

  最值得一提的是,百脑汇入驻给山大路注入了新活力,让整个业界为之震动,因为它引入了现代化管理机制以及专业化连锁经验。也就在2004年左右,苏先生入驻“捞金”,以电脑耗材销售为主,尽管地处三楼,但依旧每天能接待三四十个客户。

  “现在不行了,每天能接待五六个就不错了。”苏先生说,还不是销售,主要是搞服务,比如老客户打来电话,电脑坏了,上门维修,或者给安装一些监控设备、网络无线覆盖等,收取服务费,距离近点的收费50-80元,远点的两三百元。

  在商户张先生看来,同样是赚钱,靠卖服务、技术输出,远不如搞零售来得快,还更辛苦,整天到处跑。以路由器为例,前些年他每个月给供货商结款3万多元,现在只结1万多元,锐减六成以上,利润率还低,在5%以内。

  “现在这个商场,基本靠此前积累的老顾客、回头客,新顾客基本没有。”张先生说,经营状况下降,也在情理之中。这一说法,也得到商场一管理者认同:“主要靠老客户,偶尔有新客户,也不是很多。”

  探究原因:

  网购只是其一,交通把它赶上绝路

  谈及商场经营每况愈下的原因,苏先生直言,众所周知的网购冲击只是其一,关键是同行竞争和交通。2004年之前,山大路只有科技市场老厅、百脑汇等少数几家IT卖场,竞争并不激烈;2004年3月,赛博数码广场开业,改变了这一格局。

  当时,赛博抛出优惠政策招商,租金交半年送半年,比百脑汇便宜的多,很多商户前去开店,苏先生就是其中之一。2011年,又有华强电子世界开业,再次分流本就有限的商户。“现在,这个商场与华强租金差不多,论人气,肯定不如华强啊。”张先生说。

  至于网购冲击,张先生认为2013年之前并不明显,2014年才开始显现,首先是拉低了实体店利润空间:“比如路由器,进价都是85元,实体店一般要价120元,一般讲讲价,100元成交,还能赚15元;电商则不同,直接报95元,还包邮,你说怎么玩?”

  苏先生则认为,网上假货太多,拉低了真货价格,让实体店利润骤降,利是微利,量又上不去,只能苦苦支撑。这时,山大路的交通管理措施,又给这个商场沉重一击,用张先生的话说,消费者进不来,几乎把商场赶上了绝路。

  据介绍,商场地处山大路东侧,山大西门,是位置最靠北的IT卖场,远离科技市场核心圈,从南边来的顾客车辆,基本被华强、赛博、科技市场截留住了,根本到不了这里。

  此前,商场主要靠北部来的消费者,如今山大路中间加上了隔离护栏,北来顾客沿路西侧行驶,开车没法直接进入商场,只能到山大南路掉头,此时,他就没必要再来这个卖场了,而直接去核心圈买就可以了。

  试图转型:

  曾改名“淘商汇”,转战电商服务平台

  面对群狼“围攻”,老“百脑汇”也曾转手,并多次尝试转型。据商场负责人介绍,早在2006年左右,济南百脑汇就被转手至现在的东家济南易柏公司继续经营,只不过此后8年,经上海百脑汇总部允许,新东家依然套用着“百脑汇”的招牌,且经营形式也未发生转变。

  也正因为此,直到现在,很多人依旧认为这个商场是“百脑汇”。不过在这8年间,新的运营者并没有闲着,2007年,它斥资将地下一层改建为一所以电子竞技为主导的大型豪华网吧——易柏网络会所,还举办一系列比赛,提高知名度。

  此外,还在一楼北侧引进了肯德基快餐店,使“百脑汇”成为集购物、餐饮、娱乐为一体的大型现代化IT商城,有点类似于现在的综合体。最大的一次改动则是在2014年,网购冲击实体店开始明显显现的时候。

  “当年11月,我们摘下了在商场入口处悬挂11年的‘百脑汇’三个字,换成了‘淘商汇’,与过去告别。”上述负责人说,因为随着网购兴起,传统IT大卖场生意江河日下,已是不争的事实,传统企业向互联网转移阵地已是大势所趋。

  彼时,淘商汇对百脑汇原先店铺进行了O2O改造,具体来讲就是腾空三四楼卖场,取而代之的是集电商培训、项目培育等为一体的电子商务服务平台,三楼聚集了美团、百度、糯米等知名电商平台本地化机构,还有很多培训和沙龙。

  无奈现实:

  互联网之路没走好,如今已摘牌

  然而转型两年之后的现在,记者商场门口看到,“淘商汇”三个字已经被摘去,没留下一点痕迹,取而代之的是“易柏数码广场”;在三楼,里面空空如也,美团、百度、糯米已经不在,要重新装修做保险公司的办公室;只有四楼的洪海龙腾还在告诉人们,这里曾雄心勃勃的要搞电商服务平台。

  “‘淘商汇’的确已经不干了。”商场负责人说,商场一二楼,所剩面积已经不多,近期也没什么大的计划,商户如果想进来,只要空着的商铺,都可以选择,并没有明显的商品区域划分。

  商场这种颓废态度,引来一些商户不满:“商场现在只负责收租金,对长远发展似乎并没有太多打算,这一点从商户经营业态严重雷同就能看出来,一二楼六七十家商户,经营的东西,大多数是一样的。”

  “其实,产品雷同,这又何尝不是山大路的共性。”苏先生说,过去山大路好的时候,各商户都有自己的独特产品,现在生意不好干,就什么都卖,你去问问,随便一个商户,要买什么东西,他都能给你搞到货,从别的地方调配呗。

  这也导致商户之间大打价格战,利润更低,生意更不好干。“在市场不能解决混乱局面的情况下,政府能否规划一下山大路各IT卖场的功能定位,并将它区分开来。”苏先生说,这不仅有利于消费者购物,更有利于山大路健康发展。(齐鲁财富网 龙飞)

责任编辑:王飞
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