三星回应Note7自燃事件:26起自燃疑似谎报未算中国

据三星公布的情况,有来自15个国家的26起自燃案件存在谎报嫌疑,不过这26起手机自燃事件中,并没有把中国的报告计算在内。三星方面表示,因为中国市场销售的Note7采用了没有问题的电池,不存在自燃隐患。

  原标题:三星称全球接26起谎报Note7自燃事件 未算中国报告

  三星Note7手机自燃在全球多个国家都有报告,不过也有一些报告存在问题。据三星公布的情况,有来自15个国家的26起自燃案件存在谎报嫌疑,不过其中不包括中国的案例。

三星回应Note7自燃事件:26起自燃疑似谎报未算中国

  据三星官方披露,这26起上报案件中,12起没有检测到手机存在任何问题,7起案件无法与用户取得联系,除此之外还有7起消费者撤销了事故报告,这其中来自美国的有9起,韩国3起,法国2起,英国、加拿大、新加坡、菲律宾、土耳其等其他12国各1起。

  不过这26起手机自燃事件中,并没有把中国的报告计算在内。三星方面表示,因为中国市场销售的Note7采用了没有问题的电池,不存在自燃隐患。不过,截至目前,也有内地两起、香港一起Note7自燃事故被曝出。据三星公布的调查结果,内地的第一起自燃事故和香港的自燃事故,都是由于外部热源引起,与手机本身无关;而内地的第二起事故,目前尚没有结论得出。

责任编辑:杨菲菲
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