九芝斋杏仁酥里没杏仁遭投诉 店长称桃酥里也没桃子

6月6日,杭州市民胡先生在九芝斋里买了很多甜点,其中一包杏仁酥的配料表里没有杏仁,他认为店家销售的产品以次充好,侵犯消费者权益,要求店家退一赔三。九芝斋始店长俞彩能告诉记者,店内的桃酥和杏仁酥里既没有桃子,也没有杏仁。

  6月6日,杭州市民胡先生刚走出浙医二院,就看到了不远处的九芝斋,于是进去一次性买了好多吃的,不想却吃出了疑问。胡先生发现,他买的16元一包杏仁酥的配料表上,并没有任何和“杏仁”相关的材料。杏仁酥里面怎么没有杏仁?这不是骗人吗?胡先生心想。

  胡先生查看配料表后发现里面是瓜仁,认为杏仁和瓜仁的价格相差悬殊,九芝斋销售的产品存在以次充好的现象,侵犯消费者权益,要求按照消法第55条退一赔三,不足500元赔500元进行处理。

  从胡先生提供的照片中可以看到,“杏仁酥”配料部分写着小麦粉、白砂糖、食用油、麦芽糖、鸡蛋、瓜仁、饮用水、食品添加剂等,确实没有任何与杏仁相关的配料。

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        胡先生:

  从价格上来说,瓜子就几元钱一斤,杏仁却要几十元,从营养价值上来说,杏仁比瓜子更有营养。

  九芝斋始店长俞彩能告诉记者,店内的桃酥和杏仁酥里既没有桃子,也没有杏仁。

  “我们是百年老店了,在杭州还是比较有名气的,销量也很好,从来没有人来投诉过这个问题。”俞彩能说,品名和配方是一直这么传下来的,没有变过,并没有特殊含义,只是一种传承,“要真说有什么含义,只能说杏仁酥意味着糕点比较硬些,而桃酥呢,比较松一些。”

  俞彩能还表示,除了杏仁酥外,还有杏仁饼,其实差别并不是很大,只有口感上“硬”和“松”的区别。对于胡先生提出的质疑,俞彩能表示:“如果真的是我们错了,那就按照消法来吧。”

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  昨天下午,记者就此事联系上杭州市上城区市场监督管理局,管理局方面表示,目前未接到过类似的投诉,经过核实后会进行调查,然后会给投诉人一个答复。随后,记者拨打了12315消费者投诉举报专线电话。工作人员告诉记者,杏仁酥里有无添加杏仁要根据事实情况来进行处理,按照投诉人所述的情况,12315会先进行登记,然后交由相关部门进行核实后给出回复。

  应该重罚的,也有表示理解的登录食品论坛,记者发现,去年就曾有网友提出过这个疑问:“杏仁酥里没有杏仁,厂家的解释说一直都是这么叫的,但拿不出相应的依据,可以查处吗?”对于这个话题,各路网友也是各抒己见,有说应该重罚的,也有表示可以理解的。

责任编辑:武玉婷
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